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Guide d'utilisation TechCard
Tout ce que vous devez savoir pour installer, configurer et utiliser vos TechCard NFC
Commencer le guideIntroduction
Découvrez la TechCard
La TechCard, c'est la solution moderne pour connecter instantanément vos clients à vos menus, réseaux sociaux, vidéos, prises de rendez-vous ou commandes, via une simple plaquette.
Caractéristiques principales
- Personnalisable selon votre image de marque
- Durable jusqu'à 10 ans d'utilisation
- Éco-responsable sans batterie ni consommation
- Expérience digitale rapide et fluide
Compatibilité
Fonctionne avec tous les smartphones
Les TechCard sont compatibles avec les appareils équipés de la technologie NFC, ce qui inclut la grande majorité des smartphones Android et iOS récents.
Avec NFC
Les clients n'ont besoin d'aucune application spécifique pour interagir avec la carte, rendant cette solution simple et accessible à tous.
Expérience optimale
Sans NFC
Pas de NFC ? Pas de panique, le code QR rend la TechCard universelle et compatible avec 98% des smartphones sur le marché mondial.
Solution de secours
Installation
Installation en 3 étapes simples
-
Retirer le film plastique
Retirez délicatement le film plastique protecteur de la surface de la TechCard. Cela permet de garantir un fonctionnement optimal de la puce NFC et évite toute obstruction qui pourrait altérer la communication avec les smartphones.
Conseil : Gardez le film jusqu'au moment de l'installation finale
-
Choisir l'emplacement
Sélectionnez un emplacement sur la table où vous souhaitez installer la TechCard. Assurez-vous que l'emplacement soit propre, sec et sans poussière pour garantir une bonne fixation et une performance optimale.
- Surface propre et sèche
- Zone facilement accessible
-
Fixation avec les vis
Avant de fixer la TechCard à la table, pré-percez les trous à l'aide d'une mèche adaptée – les vis fournies ne sont pas auto-perforantes. Positionnez ensuite la TechCard et vissez délicatement.
Important : Ne pas trop serrer, au risque de fissurer ou d'endommager la TechCard.
Utilisation
Comment utiliser votre TechCard
1. Activer la NFC sur le smartphone
Sur Android
Assurez-vous que le NFC est activé dans les paramètres du téléphone. Allez dans Paramètres → Connexions → NFC et activez-la.
Sur iOS
Sur les modèles récents (iPhone 7 et ultérieurs), la NFC est activée par défaut. Il vous suffit d'approcher le smartphone de la TechCard sans avoir à ouvrir une application spécifique.
2. Approcher le smartphone de la TechCard
Placez votre smartphone sur la TechCard. La puce NFC sera automatiquement détectée par le téléphone.
L'écran du smartphone affichera alors le lien vers votre interface web.
3. En cas de non disponibilité de la NFC
Si la fonction NFC ne fonctionne pas sur le smartphone, le client peut utiliser son appareil photo pour scanner le QR code qui se trouve sur la TechCard. Ce QR code le redirigera vers le même contenu que celui accessible via NFC, assurant ainsi une expérience sans faille.
Back Office
Gérez vos contenus en temps réel
La TechCard dispose d'un back office permettant la modification en temps réel des infos diffusées sur votre interface web.
Accès à votre interface
Rendez-vous sur www.techcard.be et connectez-vous afin d'accéder à votre interface de gestion.
Pas encore de compte ?
Cliquez sur s'inscrire et réclamez vos accès.
Statistiques
Analysez l'utilisation avec Holmes
Grâce à l'outil Holmes, accédez en temps réel aux données d'utilisation de vos TechCard.
Données disponibles
- Scans - Nombre d'utilisations
- Liens les plus consultés
- Fréquence d'accès
- Et bien plus...
Accès à Holmes
Rendez-vous sur https://holmes.nsmobile.be/admin et connectez-vous pour accéder à votre tableau de bord Holmes.
Économies
Et l'aspect financier, on en parle ?
La TechCard, c'est du concret. Pas de batterie, pas de recharge : c'est une puce passive activée par le téléphone du client.
Zéro consommation
- Aucune consommation énergétique
- Pas de batterie à changer
- Aucun branchement requis
Remplace
- Bornes de commande (chères, énergivores)
- Personnel excessif pour commandes
- Impressions de menus et flyers
Tout est digital, tout est à jour, tout est là
Économies réalisées
- Réduction des coûts d'impression
- Moins de personnel nécessaire
- Aucun frais énergétique
- Pas de maintenance technique
Côté client
- Moins d'attente
- Plus d'informations disponibles
- Plus de confort d'utilisation
- Expérience moderne
En plus d'économiser, c'est une démarche éco-responsable
Garantie
Votre investissement protégé
Garantie 2 ans
Les TechCard bénéficient d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat.
Couverture
- Défaut de fabrication
- Dysfonctionnement lié à une utilisation normale
- Puce NFC défaillante
Support
En cas de problème, notre équipe de support est là pour vous aider.
Besoin d'aide ?
Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans l'utilisation de vos TechCard